Pada kali ini kita akan membahas tentang macam-macam
Dashboard. Sederhananya, dashboard memiliki 3 macam utama, yaitu Strategis,
Taktikal dan Operational. Berikut merupakan penjelasan terkait apa itu
dashboard tersebut, siapa yang menggunakan, serta kapan dipakainya. Selain itu
apa sih dampak positif dari perusahaan yang telah menerapkan dashboard
 |
| Source : https://corona.jakarta.go.id/id# |
Strategis
Strategis berasal dari kata strategis yang dapat diartikan
sebagai cara untuk melaksanakan suatu ide yang telah direncanakan dalam waktu
tertentu. Strategi biasanya memberikan pemahaman terhadap tujuan organisasi,
pengembangan kebijakan, dan perencanaan dalam mencapai sasaran juga untuk
mengalokasikan sumber daya.
Maka daripada itu, ketika kita berbicara mengenai Dashboard Strategis, maka kita akan memberikan manajemen sebuah visualisasi kondisi perusahaan atau organisasi sehingga dapat memunculkan sebuah strategi atau pergerakan baru yang akan dilakukan ke depannya.
Pada dashboard strategis ini, kita akan melacak performa dari perusahaan. Namun isi dari tampilan hanya sekedar kesimpulan saja dari performa yang terjadi pada bulan, quarter, atau tahun sebelum-sebelumnya. Maka tujuan dari strategis biasanya menghasilkan banyak pengukuran objektif dan membutuhkan analisa khusus untuk memberikan sebuah gambaran atau penilaian.
Dashboard Strategis biasanya digunakan oleh orang-orang setingkat CEO dan CMO/CFO. Hal ini dikarenakan sifat dari strategis ini adalah akses data yang sedikit dan kemampuan untuk menganalisanya sedikit sehingga yang ditampilkan biasanya lansung berupa kata-kata saja. Biasanya para CEO memiliki kesibukan dan pemikiran yang tidak sedikit sehingga butuh sebuah tampilan / laporan yang memberikan kesempatan bagi dia untuk membuat kebijakan yang tepat dalam waktu yang singkat. Maka dashboard strategis seharusnya menjadi jawaban terbaik bagi para CEO untuk merumuskan strategi perusahaan kedepannya
Dashboard Strategis ini biasanya dibuat untuk dinikmati oleh para pemimpin / CEO sepanjang tahun. Namun, pemakaian yang paling urgent biasanya pada rapat-rapat penting seperti RUPS atau Rapat Kerja Tahunan yang membutuhkan koordinasi dan penilaian perusahaan serta perumusan strategi yang akan dilakukan dalam jangka waktu setahun kedepan
 |
| Data besar menjadi titik |
Taktikal
Taktikal berasal dari kata taktik yang dapat diartikan
sebagai siasat atau ide yang dirancang untuk diaplikasikan ke dalam sebuah
operasional perusahaan. Secara kasat mata dapat dikatakan hampir sama dengan
strategi, namun taktik biasanya lebih sempit cakupannya dan penggunaan waktunya
juga lebih sebentar. Hal ini dikarenakan taktik biasanya digunakan untuk
merespon sebuah perubahan yang mungkin terjadi kapan waktu dan tidak diduga
Oleh karena itu, kita dapat mengartikan dashboar taktikal ini sebagai gambaran visualisasi yang memberikan manajemen sebuah perspektif dan taktik baru dalam menjawab tantangan atau permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan maupun organisasi. Dashboard ini akan menampilkan data yang tidak real time dan tidak absolut sehingga memberikan banyak perspektif bagi manajemen untuk merumuskan taktik yang akan digunakan.
Dari sifat yang kita bahas diatas, akhirnya hal ini memberikan perspektif baru bahwa dashboard taktikal biasnya berisi informasi yang sekedar kontekstual dan mampu untuk mengeksplore kemungkinan-kemungkinan yang ada. Dengan berdasarkan kemungkinan-kemungkinan tersebut, keputusan terbaik diharapkan dapat dibuat dalam menghasilkan sebuah taktik baru. Secara kasat mata, taktikal ini hampir mirip dengan analitical namun analitical lebih bebas dalam memberikan dimensi yang diinginkan dibanding taktikal yang lebih spesifik dan terfokuskan pada suatu hal yang ingin dibahas atau diukur/ dipantau. Taktikal memungkinkan untuk memberikan banyak KPI yang bermain dalam memberikan keputusan atau penilaian
Posisi yang paling banyak menggunakan dashboard taktikal biasanya bermain pada level manajemen menengah seperti Wakil Presiden maupun manajer tingkat tinggi di bagian Human Resource, Marketing, dan bagian lain yang membutuhkan banyak kemungkinan-kemungkinan dalam membuat sebuah keputusan terkait taktik karena nasib perusahaan berada pada level yang kritis atau tidak main-main.
Taktikal dashboard biasanya digunakan saat rapat kerja yang
berlansung pada tingkat manajemen yang biasanya berlansung pada periode bulanan
maupun semester yang memberikan banyak penilaian namun harus memberikan
keputusan pada jangka pendek. Hal ini dikarenakan setiap periode akan
menghasilkan keputusan berbeda sehingga membutuhkan keputusan yang berbeda pula
 |
| Mulai dipetakan secara mendetail |
Operational
Menurut KBBI, operasional merupakan kegiatan yang didasarkan
pada aturan. Maksudnya adalah operasional merupakan sebuah langkah yang
didasarkan pada sebuah aturan/prosedur tertentu yang telah ditetapkan
sebelumnya dan berlansung secara teratur dan reguler.
Maka dalam konteks dashboard operasional dapat kita artikan
sebagai visualisasi terhadap kegiatan sehari-hari yang ada dalam organisasi
atau perusahaan yang akan dipantau dan dinilai terhadap kesesuaian target
maupun standar yang diinginkan oleh manajemen. Dashboard operasional biasanya
berfokus pada memberikan pemberitahuan jika terjadi exception yang didasarkan
pada waktu yang real time maupun data yang bersifat transaksional
Jadi mudahnya adalah dashboard operasional lebih digunakan kepada monitor kegiatan yang sedang berlansung dan memberikan tanda jika ada gangguan atau kejadian yang tidak diduga sebelumnya. Maka daripada itu, pemanfaatan dan pemrosesan data pada dashboard operasional sebenarnya lebih kompleks karena harus bisa menangkap data dalam waktu cepat dan dapat mendeteksi jika ada kegiatan yang ilegal atau tidak biasa. Oleh karena itu dashboard operasional juga harus bisa memberikan informasi yang tepat untuk bisa mengembalikan pada kondisi normal jika terjadi kejadian yang tak terduga tersebut.
Dashboard operasional biasanya digunakan pada level manajemen tingkat pelaksanaan seperti IT dan penjualan yang akan memantau kondisi perusahaan secara real time karena jika tidak ada tindak lanjut yang cepat dapat berdampak pada terganggunya operasional perusahaan dan menimbulkan kerugian yang tidak sedikit.
 |
| Lebih mendetail terhadap data per hari |
Referensi
Tulisan ini dibuat untuk melengkapi tugas yang mengharuskan adanya jumlah minimal karakter dan kata. Jadi mohon maaf jika kata/kalimat dibuat tidak simpel.
terima kasih :)
terima kasih :)
3. https://www.kaushik.net/avinash/digital-dashboards-strategic-tactical-best-practices-tips-examples/
wah berguna sekali untuk uas KCB saya besok :o
BalasHapus